● Getuie tydens produksie
Neem foto's van die toerusting in proses en die finale produk vir die kliënt, as die getuie om die toestand van die toerusting beter te verstaan.
● Inspeksie na Produksie
Alle produkte wat deur "BOTH" goedgekeur is, moet inspeksies ondergaan van die duursaamheid van die elektriese spanning, binneste spanning van die glas, akkuraatheid van temperatuurbeheer, bedryfsgeraas, verseëlingsprestasie, veiligheidsbeskerming en inbedryfstelling.
● Aflewering op tyd
Lewer betyds by die toerusting af en neem foto's tydens laai sodat jy jou toerusting op afstand kan monitor.
● Installasie en opleiding
"BEIDE" verskaf aanlyn gidse of neem die lewendige video vir installasie en opleiding. Kommersiële produksielyne moet 'n installasie en opleiding op die perseel deur ons hoofingenieur ondergaan.
● Na-verkope handleiding en onderhoudsinstruksies
“BEIDE” bied gratis leiding oor die werking van toerusting, ons help jou om werksdoeltreffendheid te verbeter en die toerusting se lewensduur te verleng.
● Herstelondersteuning en waarborgtyd
Vir alle toerusting wat verkoop word, verskaf "BOTH" ryk onderdele en bied 13 maande herstel- of onderdelevervangingsdiens vir die hele eenheid. (Glasbykomstighede van die hele eenheid word nie deur die waarborg gedek nie).
3 Jaar gelede het 'n kliënt van Uruguay die Kortpad-distillasiemasjien van "BOTH" gekoop, ons na-verkope diens, insluitend die installasie- en bedryfsgids.
Sulke dienste is nie uniek nie, 'n kliënt van Suid-Afrika het die Kortpad-distillasiemasjien drie jaar gelede van "BOTH" gekoop. Sy ondervind probleme wanneer sy die distillasiehoofliggaam probeer vervang, ons het 'n video geneem om ons hulp aan te bied, en uiteindelik het die masjien weer normaal gewerk.
Die eerste van "BEIDE" se kernwaarde is "Bereik en verbeter vir ons kliënte."
